有驾驶感无限接近油车的电车吗？这个世界上真的有不晕的电车吗？省下的电费不会在保值率上赔了吧？电池真的靠谱吗？万一失控，我有时间逃生吗？……
6月19日，上汽通用汽车以一段油车用户对电车提出的疑问开场，开启了新别克纯电E5的上市发布会。焕新后的别克E5迎来了47处升级，一口价14.99万~15.99万元。同时，面对这一长串用户的顾虑与痛点，别克一一回应。
“如果自燃就赔新车”
网上流传的视频中，电动车一起起的自燃事故，让不少油车用户对电车望而却步，电池真的靠谱吗？“10亿公里零自燃”，这是别克E5上市两年来取得的成绩。在新别克E5上市之际，上汽通用汽车副总经理薛海涛更是宣布，“一旦发生自燃，就赔新车。”
做出如此承诺背后的底气，是上汽通用汽车过硬的技术实力。近期，号称“史上最严”的电池安全新国标发布了，而别克早在两年前就已经开始执行该标准。如今，别克执行的电池标准更是远远高于国标。
比如，新别克纯电E5单体电芯热失控后无热蔓延，静置2周不起火、不爆炸，远远超过电池新国标“2小时内不起火、不爆炸”的要求。
南方用户吐槽夏天特别热，高温环境担心快充出事故，工程师们就把新别克纯电E5开到了海南，快充循环测试标准高达1000次，也远超国标的“25 度常温下的300 次”标准。
沿海用户担心电池腐蚀，新别克纯电E5就做了8倍于新国标的耐腐蚀测试。
就连用户担心电车发生事故燃烧了，车门打不开，新别克纯电E5也考虑到了，该车搭载的 PCDD激励熔断系统，发生碰撞事故以后，两毫秒就会切断高压电，并且自动解锁车门。
衰减低，保值率第一
电池衰减，保值率不高，也是用户对于电车的顾虑。
新别克纯电E5的奥特能电池不仅能做到全生命周期低衰减，还能支持全生命周期的快充,将充电速度提升30%，补能10分钟可增加210公里续航。大数据显示，真实车主平均快充使用率为 41.25%，而新别克纯电E5采用全生命周期100%的快充验证，并且连续80万公里循环测试，相当于绕着地球跑整整20圈。在这样高强度的测试下，电池衰减仍然小于15%。
在市场上，别克E5在国内权威机构发布的汽车保值率排行榜中多次折桂，不仅是国产纯电中大型SUV保值率第一，也是合资全品类纯电SUV保值率第一。
大师级底盘不晕车
数据显示，30%的电动车用户都有晕车的困扰。但新别克纯电E5的用户可以不用担心。新车采用五连杆后悬架，搭配VMC（Vehicle Motion Control）智能底盘技术和富有韧性的底盘调校，实现舒适与运动的最优平衡。
同时，单踏板模式支持两种动能回收力度，配合创新配备的能量回收拨片，用户既可以选择纯粹的电动车驾驶体验，也能够享有更接近燃油车的驾驶感受。
“油车老司机们试驾完都说加速不晕，颠簸不晃，过弯更稳，就像从燃油车无缝切换过来的。”工程师说。
续航扎实，空间够大
“我们和用户交流的时候，经常听到大家不是不想换电车，而是有点不敢换。最怕两个字：不稳。不稳的品牌，不稳的品质，不稳的保值。”工程师坦言。可以说，别克E5围绕用户痛点，用产品实力打消了这些顾虑。
不仅比电车稳，新别克纯电E5比油车省，被称为“油换电”首选。数据显示，新车百公里综合能耗低至13.4kW·h，每百公里电费仅6.5元，一公里电费仅不到7分钱。
对于家庭用户来说，新别克纯电E5的空间也很大，轴距达2954mm，车内还提供31处贴心储物空间；超大后备厢容积在502L~1658L之间灵活可变，满载乘员时也能放下2个28寸和2个26寸的行李箱。
47处升级，源自用户反馈
以上种种回应，不难发现，整场发布会围绕的就是两个字：“用户”。而此次新别克纯电E5的47处升级，也都来自用户反馈。
比如，新别克纯电E5升级了老车主们呼声很高的高德地图全新引擎。“大家在手机的APP上搜到了一家想去的网红餐厅，这时候只需要一键，就可以把地址发送至车机，自动开启导航功能，实现手机和车机的无缝流转，不仅新车有，老车主也可以升级。”
再比如，新车的交互系统将引入三大国内顶尖的AI大模型：豆包、文心一言、DeepSeek。在AI大模型加持下，语音引擎“更懂用户”，支持口语化交流并实现同级领先的毫秒级响应、最快可在25秒内执行连续十条指令，而且支持多音区指令，并提升了指令识别率，解锁了更多指令操作功能，如开启阅读灯、雾灯、尾门开启角度调节等。此外，新车还增加尾门安全开启提醒及360透明底盘功能，连同全系标配的eCruise智能辅助驾驶技术，守护出行安全。
倾听用户声音，新别克纯电E5正以比油车省、比电车稳、高安全、“零焦虑”的崭新体验，把技术突破的红利转化为可信赖的高价值出行。