随着科技的不断发展，人工智能+政务成为各地政务部门数字化转型的主要方向。近两年继ChatGPT的爆火后，AI数字人正在行业风口，各行各业都在探索数字人在实际场景中的融合应用。作为AI数字人行业的翘楚，摩科数字人推出了政务数字人产品，以数字人赋能政务，为办事群众提供智慧化的政务服务。
线下数字人员工
在政务服务大厅中，搭载了大模型和专业知识库的AI数字人被部署在数字大屏中，可以充当起线下数字员工的角色，为办事群众提供智能问答、政策宣传、业务引导、地图指引等各种服务，大幅度提升政务服务效率，减轻业务窗口的办事压力。
线上数字人客服
在线上，AI数字人可以充当起数字人客服的功能，可以部署在政务端APP、小程序、官网、微信公众号等各个场景，为办事群众提供24小时不间断的咨询服务。办事群众只需要输入语音或文字，就能获取到对应的服务，让办事更加便捷、高效。
个性化定制，打造专属政务服务
我们的AI数字人支持个性化定制，政务部门可以根据自身需求，定制数字人的形象、服装、动作和知识库，打造符合部门特色的虚拟形象大使。
除了面向政务应用方向，摩科数字人还可以服务于金融、企业、展会展馆、文旅等公共场景，可为用户提供持久、标准的业务咨询、服务接待、地图指引等服务。如果您也想要一个可以7*24小时服务的数字人员工，欢迎私信。